Você pode esclarecer o que é padrão e opcional?
Sim. Separamos claramente o escopo padrão do opcional e mostramos todos os detalhes nos documentos.
Localization Notes
Você pode responder durante feriados na China?
Tentamos responder, mas o período de feriados pode afetar a velocidade. Para assuntos urgentes e importantes, podemos atender 7×24. Não
Você tem um gerente de conta fixo?
Normalmente sim, para continuidade e responsabilização. Para projetos particularmente significativos ou importantes, estabeleceremos uma equipe de projeto que será responsável
Podemos nos comunicar diretamente com a engenharia?
Quando necessário, reuniões técnicas podem ser agendadas através do gerente de contas.
Podemos falar com sua equipe de pós-venda antes de fazer o pedido?
Sim. O alinhamento pós-venda precoce é fortemente recomendado.
Podemos revisar a minuta do contrato antes do depósito?
Sim. A revisão comercial e jurídica antes do pagamento é uma prática normal.
Vocês fornecem controle de versão para cotações?
Sim. Recomendamos usar números de versão para todos os documentos principais.
Você pode manter ações cotadas por um período específico?
Somente dentro dos prazos de validade e reserva claramente acordados por escrito. Quando houver requisitos específicos, podemos finalizá-lo juntos.
Vocês permitem a marca do cliente em documentos?
Possível para alguns itens, mas os documentos legais/de exportação devem permanecer em conformidade e precisos. Podemos discutir mais de acordo
Você pode nos ajudar a preparar ofertas para o cliente final?
Sim. Podemos ajudar a estruturar ofertas para seus clientes downstream.